Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Como plataforma especializada en estrategias de gestión de deudas, recopilamos información esencial para brindarte servicios personalizados y efectivos. Esta información nos permite entender mejor tu situación financiera y ofrecerte soluciones adaptadas a tus necesidades específicas.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para mejorar nuestros servicios y proporcionarte la mejor experiencia posible en tu camino hacia la libertad financiera. Cada uso de tus datos está justificado por una necesidad específica del servicio.

Servicios Principales

Comunicaciones y Soporte

3. Compartición de Datos con Terceros

Mantenemos una política estricta de no compartir tu información personal con terceros sin tu consentimiento explícito. Sin embargo, existen circunstancias específicas donde podría ser necesario compartir ciertos datos para brindarte el mejor servicio posible.

En casos excepcionales, podríamos estar obligados a compartir información por requerimientos legales válidos o para proteger los derechos y seguridad de nuestros usuarios y la empresa.

4. Tus Derechos sobre los Datos

Como usuario de Knowqynivalorthas, tienes derechos fundamentales sobre tu información personal. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera transparente y eficiente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía un correo electrónico a [email protected] con tu solicitud específica. Procesaremos tu solicitud dentro de los 30 días hábiles siguientes a su recepción.

5. Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección para salvaguardar tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones.

Medidas Técnicas de Seguridad

Medidas Organizacionales

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, o según lo requieran las obligaciones legales aplicables.

Al finalizar estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos utilizando métodos que garantizan su irrecuperabilidad. Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos en cualquier momento, sujeto a nuestras obligaciones legales de retención.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el uso de nuestros servicios y personalizar el contenido que te mostramos.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestro sitio web.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Aunque operamos principalmente dentro del territorio español y europeo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países. En estos casos, garantizamos que todas las transferencias de datos cumplan con los estándares de protección establecidos por el RGPD.

9. Privacidad de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente información de un menor, procederemos a eliminarla inmediatamente.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.